B1 : Trình thẻ thư viện cho thủ thư. B2 : Tra mã tài liệu . + Tra bằng máy tính. + Tra bằng tủ mục lục. B3: Lấy phiếu yêu cầu mượn tài liệu nếu có nhu cầu mượn. B4: Ghi đầy đủ các thông tin trên Phiếu...